Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 19 августа 2026 года Сайт: doctortamu.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает самозанятый Гегечкори Тамуна Александровна (далее — Оператор).
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных выше остальных своих задач, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта doctortamu.ru (далее — Сайт), в том числе через формы обратной связи, при оформлении и оплате услуг, при подписке на рассылки, а также автоматически при использовании Сайта.
1.5. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу doctortamu.ru. Оператор вправе вносить в неё изменения, новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
2. Сведения об Операторе
Параметр Самозанятый
Наименование Гегечкори Тамуна Александровна
ИНН 402574463920
Адрес 143005, Одинцово, ул.Маршала Толубко д.3к1, кв.8
Адрес электронной почты doctor.tamu@yandex.ru
Сайт doctortamu.ru
Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты Оператора, указанный выше.
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. Данные, которые Пользователь предоставляет сам при заполнении форм на Сайте, при обращении к Оператору и при оформлении услуг:
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· город, специализация и стаж работы, иные сведения о профессиональной деятельности, если Пользователь указывает их добровольно в анкете;
· аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, если Пользователь указывает их для связи;
· содержание обращений, вопросов и переписки с Оператором.
4.2. Данные, необходимые для оплаты услуг. При оплате через платёжный сервис Пользователь вводит платёжные реквизиты непосредственно на защищённой странице платёжного сервиса. Оператор не получает и не хранит номера банковских карт, коды CVV/CVC и иные реквизиты, позволяющие распоряжаться денежными средствами. Оператор получает от платёжного сервиса сведения о факте, сумме и статусе платежа, а также контактные данные плательщика, необходимые для оформления чека.
4.3. Данные, собираемые автоматически при использовании Сайта:
· IP-адрес;
· сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
· дата и время обращения к Сайту;
· адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт, и страницы, которые он просматривал;
· данные файлов cookie и иных подобных технологий.
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
4.5. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18 лет. Услуги Сайта адресованы совершеннолетним специалистам.
5. Зачем обрабатываются данные
Цель Какие данные Правовое основание
Ответ на обращение и консультирование по услугам ФИО, телефон, электронная почта, содержание обращения Согласие субъекта, п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
Заключение и исполнение договора об оказании услуг, приём оплаты, оформление документов ФИО, телефон, электронная почта, сведения о платеже Исполнение договора, п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
Формирование и направление чека ФИО, телефон либо электронная почта Исполнение обязанности, предусмотренной законом, п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
Направление информационных и рекламных сообщений о продуктах Оператора ФИО, телефон, электронная почта Отдельное согласие на получение рассылки
Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости, обеспечение технической исправности Данные, собираемые автоматически, cookie Согласие субъекта либо законный интерес Оператора
Ведение бухгалтерского и налогового учёта, хранение первичных документов ФИО, сведения о платеже Исполнение обязанности, предусмотренной законом
5.1. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
5.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с указанными выше, и не объединяет базы данных, обработка которых ведётся в несовместимых между собой целях.
6. Кому передаются данные
6.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5, и только следующим категориям получателей:
· поставщику услуг хостинга и конструктора Сайта — для размещения Сайта и работы форм;
· платёжному сервису и банку-эквайеру — для приёма оплаты услуг;
· Оператор передаёт персональные данные следующим категориям получателей: поставщику услуг хостинга и конструктора Сайта — для размещения Сайта и работы форм; платёжному сервису и банку-эквайеру — для приёма оплаты услуг и формирования чека, а также передачи сведений о полученном доходе в налоговый орган; сервисам рассылки и мессенджерам — для направления сообщений, на которые Пользователь дал согласие; сервисам веб-аналитики — в объёме обезличенных данных о поведении на Сайте; лицу, непосредственно оказывающему услуги (врач-ортодонт Гегечкори Тамуна) — для организации занятий; органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
· сервисам рассылки и мессенджерам — для направления сообщений, на которые Пользователь дал согласие;
· сервисам веб-аналитики — в объёме обезличенных данных о поведении на Сайте;
· лицу, непосредственно оказывающему услуги (врач-ортодонт Гегечкори Тамуна) — в объёме, необходимом для проведения занятий и консультаций;
· органам государственной власти — в случаях, объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договора, содержащего обязанность получателя соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
6.4. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если для работы Сайта или направления сообщений используются сервисы, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации, Оператор обеспечивает предварительную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
7. Как долго хранятся данные
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
Категория Срок хранения
Данные из обращений, не приведших к заключению договора 1 год с даты последнего обращения
Данные клиентов по заключённым договорам 3 года с даты исполнения договора (общий срок исковой давности)
Первичные учётные документы и сведения о платежах 5 лет, в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте
Данные для получения рассылки до отзыва согласия Пользователем
Данные cookie и веб-аналитики до 1 года либо до удаления Пользователем в настройках браузера
7.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
· получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, сроки, перечень обрабатываемых данных, сведения о лицах, которым данные могут быть переданы;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
· отозвать согласие на обработку персональных данных;
· отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (фамилия, имя, отчество и контактные данные, указанные при обращении), а также существо требования.
8.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах продления.
8.4. Отзыв согласия. Согласие отзывается направлением заявления на адрес электронной почты Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании, в частности для исполнения договора либо для соблюдения требований законодательства о хранении документов.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie. При первом посещении Сайта Пользователю предлагается выбрать, какие категории cookie он разрешает.
9.2. Категории используемых cookie:
· строго необходимые — обеспечивают работу Сайта и его базовых функций, используются без согласия, поскольку без них Сайт не работает;
· аналитические — помогают понять, как посетители пользуются Сайтом, используются с согласия Пользователя;
· рекламные и маркетинговые — используются для оценки эффективности рекламы, используются с согласия Пользователя.
9.3. Пользователь вправе в любой момент изменить свой выбор в настройках Сайта либо удалить сохранённые cookie средствами браузера. Отключение строго необходимых cookie может привести к неработоспособности отдельных разделов Сайта.
9.4. Подробные условия изложены в документе «Согласие на обработку файлов cookie».
10. Меры защиты
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
· назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
· ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, и знакомит их с требованиями законодательства;
· использует защищённое соединение (протокол HTTPS) при передаче данных с форм Сайта;
· применяет средства защиты учётных записей и разграничение прав доступа;
· хранит документы, содержащие персональные данные, способом, исключающим доступ к ним посторонних лиц;
· проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных.
10.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным вследствие нарушения Пользователем правил безопасности при использовании своих устройств и учётных записей.
11. Заключительные положения
11.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на территории Российской Федерации.
11.2. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на основании уведомления, направленного в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
11.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Настоящая Политика вступает в силу с 19 августа 2026 года и действует бессрочно до замены её новой редакцией.